コモンウェルス銀行の顧客として 40 年を経て、トレバー・ヴィネット氏は銀行を乗り換えます。
これは、オーストラリア準備銀行が発表した将来のクレジットおよびデビットサーチャージの変更に備えて、CBA がカンタス航空のフリークエントフライヤープログラムとの提携を終了したためです。
これは、10月1日に始まる変更のあまり知られていない副作用で、企業への銀行振込手数料の削減に伴い銀行の収入が減少するからだ。
コモンウェルス銀行は、Yelloと呼ばれる新しい内部報酬システムを導入したが、Vienet氏にはその対象外となっている。
コモンウェルス銀行に数十年勤務した後、トレバー・ヴィエネ氏は銀行業務の多くを他の場所に移転しようとしています。 (ABCニュース: マシュー・ホームズ）
「その人 [CBA] その手紙は、「親愛なるジョンへの手紙」と呼ぶべきものでした。 『長い関係だったが、もう終わった』みたいな感じだ」と彼は語った。
木曜日から、企業はefpos、Mastercard、Visaなどのカードネットワークで商品の支払いに電子端末を使用する顧客に追加料金を加算することが禁止される。
オーストラリアの企業がクレジットカード手数料の処理のために銀行に支払うインターチェンジ手数料の上限は0.8％から0.3％に引き下げられ、企業が支払う手数料は安くなるが、銀行の収入は打撃を受けることになる。
こうした変化に備えて、オーストラリアの大手銀行はクレジットカード手数料を値上げし、特典プログラムの特典を減らし、旅行保険の付帯額を減らしている。
「かなり腹が立った…私は40年間顧客であり、いくつかの口座と3つの住宅ローンを持っており、それらを完済した」とビエネット氏は語った。
銀行は損失に直面する準備ができていない
課徴金禁止により、消費者は年間約16億ドル、企業は課徴金2億ドルを節約できると見込まれている。
インターチェンジ手数料（銀行がシステムの使用に対して企業に請求する手数料）の変更により、企業間の取引手数料が毎年約9億1,000万ドル削減されると推定されています。
決済システム間の抜本的な変更は 10 月 1 日に始まります。 (ABCラジオ・アデレード: マルコム・サットン）
キャンスター最高データ責任者のサリー・ティンダル氏は、銀行がインターチェンジ手数料の引き下げを受け入れたがらないのは明らかだと述べた。
「彼らはその損失の少なくとも一部を取り戻そうとしている。多くの場合、消費者はこの禁止措置の少なくとも一部を最終的に支払うことになるが、中小企業も同様だ。」
Sally Tindall は、Canstar の最高データ責任者です。 (ABCニュース: ジョン・ガン）
しかしオーストラリア銀行協会（ABA）のサイモン・バーミンガム最高経営責任者（CEO）は、銀行が実施する変更は予想されると述べた。
「これは準備銀行が期待しているだけでなく、実際に見たいと述べていたことの一つだった」と同氏は語った。
中小企業は価格が上昇する可能性があると語る
過大請求を行っている企業の6社に1社近くは10月1日までに必要な変更を行う必要があり、懸念する企業もいる。
グレッグ・ホッジ氏は、課徴金の禁止により企業は数万ドルの支出がなくなると述べている。 (ABCニュース: マレン・プロイス）
スイミング スクールのオーナーであるグレッグ ホッジ氏は、顧客と協力して、レッスン料金の支払い方法をクレジット カードでの支払いから銀行取引に変えるよう取り組んでいます。
ただし、銀行振込に切り替えられない場合は、レッスンごとに追加料金を支払わなければならない可能性があります。
「吸収するか、 [the fees]さもなければ、費用を賄わなければなりません [the surcharge ban] …そして、レッスンごとに約 1 ドルかかることになります。」
彼は言いました。
RBAの支払い変更に先立ち、多くの企業が商品やサービスに対する料金の請求方法を検討しているとウェス・ランバート氏は言う。 (ABCニュース: ジョン・ガン）
彼は一人ではありません。オーストラリア・レストラン・カフェ協会のウェス・ランバート最高経営責任者（CEO）は、多くの企業が選択肢を検討していると述べた。
「多くの人が値上げする意向を示している」と同氏は語った。
「多くの人が持っています [also] 特定の種類のクレジット カードの利用を停止すると言われました [and] 多くの人は現金のみで行くと言いました。」
エリス・コノリー氏は、課徴金の変更はインフレに継続的な影響を与えることはないと述べた。 (ABCニュース: ジョン・ガン）
追加料金の可能性にもかかわらず、RBAの決済政策責任者エリス・コノリー氏は、引き上げが「インフレに継続的な影響」を与えるとは予想していないと述べた。
「最終的には、消費者は、追加料金を支払われるか、最終価格を支払われるか、どちらかの方法で支払っていることになる」と同氏は述べた。
増税ほど単純ではない
一部の企業は商品やサービスの価格の値上げを余儀なくされるかもしれないが、それはそれほど単純ではないと主張する企業もいる。
ジャレッド・ライト氏は、オーストラリア全土の500以上の議会が課徴金禁止の影響を受けると述べた。 (ABCニュース: ジョン・ガン）
セントラル・コースト市議会議員のジャレッド・ライト氏は、議会が手数料を引き上げるには、公開協議を伴う「数カ月にわたるプロセス」を経る必要があると述べた。
同氏は、ニューサウスウェールズ州最大の議会の一つである同議会への課徴金禁止の影響は約40万ドルの税金の損失になると試算し、有権者へのトリクルダウン効果の可能性を懸念していた。
「それがあれば、地域のために開催できるイベントが買えるかもしれないし、それを道路の更新につぎ込むことができるし、道路の穴を埋めることもできるし、小さなトレイルを建設することもできるだろう」と彼は語った。
企業がコストを削減するための代替手段は、カード ネットワークを使用せずに銀行口座間で直接送金する口座間 (A2A) 支払いを使用することです。
このインフラストラクチャは 10 年近く整備されてきましたが、決済プロバイダーである Global Payments のデータによると、2025 年の A2A の利用はオーストラリアの電子商取引のわずか 5%、店舗内取引の 3% にすぎません。
“これら [surcharge] この変更により、業界、エコシステム、加盟店、決済会社の両方が、決済の選択について考える機会を実際に活用できるようになります」と、アジア太平洋地域の統合およびプラットフォームのグローバル決済責任者、マセ・ハイダリー氏は述べています。
より広い視野で見ると、キャンスター社のサリー・ティンダル氏は、今回の変更は「戦略的リセット」の良い機会だと述べた。
「一部の人にとっては、自分のカードを探し回って、自分の経済状況により適したカードを見つけることが重要になるでしょう」と彼女は言う。
禁止にはシステム変更が必要
課徴金の禁止とインターチェンジ料金の変更は同日に発効するが、中小企業の最高機関は、この措置が企業に価格調整のための移行期間を与えていないことを懸念していると述べた。
スカイ・カプチオ氏は、中小企業が課徴金禁止によりさらなる財務圧力に直面することを懸念している。 (ABCニュース: デビッド・シャシ）
中小企業団体評議会のエグゼクティブディレクター、スカイ・カプチオ氏は、「中小企業経営者は、資金の流れや減税があるかどうかを見極める前に、自社の製品がいくらになるかを決定しなければならない立場に置かれている」と述べた。
RBAのエリス・コノリー氏はこうした課題を認めた。
「10月1日は、3月末からの実施に十分な時間を与えるだけでなく、クリスマスに向けた取引のピークシーズンに入る前に変更を導入するためにも、合理的なバランスポイントだと考えた」と同氏は述べた。
サイモン・バーミンガム氏は、銀行が手数料や報酬プログラムに加えた変更はRBAの発表を受けて予想されていたものだと述べた。 (ABCニュース: ジョン・ガン）
ABAのサイモン・バーミンガム氏は、上限の引き下げは中小企業の懐に資金を戻すことを目的としていると述べた。
同氏は「大企業は支払い取り決めの一環としてインターチェンジ手数料の引き下げ交渉が可能だったことをRBAは認めた」と述べた。
CBAの広報担当者はABCへの声明で次のように述べた。「当社は顧客と銀行に対し、業界全体の変化に備えてきた。
「私たちはこの変更、その意味、そしてどのような措置をとるべきかについて販売者と直接コミュニケーションをとっています。」
