オーストラリア人は木曜日からクレジットカードまたはデビットカードでの購入に追加料金を支払うことはなくなるが、レジでの変更はそれだけにとどまらない。
一部の企業はすでに変更を進めており、放課後ケアプロバイダーはカード支払いを中止し、学校のカフェテリアは処理コストを管理するために最低支払額を10ドルに設定している。
同時に、大手銀行やカード会社は自らの支出を補うためにカード会員の特典を削減している。
その結果、企業が顧客に転嫁することを許可されなくなった手数料をどのように処理するかを決定する際に、一連の急速なルール変更が発生しました。
現金への還元？
準備銀行は、消費者を他の支払い方法に誘導したい企業は、追加料金を使用する代わりに割引を提供することでそうできると述べています。
オーストラリア競争消費者委員会（ACCC）も同様の勧告を発表しており、企業は現金やPayIDなどの特定の支払い方法を使用して支払う消費者に割引を提供できるとしている。
RBAによると、2025年には支払いの約15％が現金で行われ、オーストラリア人の約半数が通常の週に現金を使用したという。現金を携帯する人の数はわずかに増加し、2022 年の 47% から 2025 年の 50% に増加しました。RBA が 2007 年に現金の監視を開始して以来、現金を使用する人の数が増加したのはこれが初めてです。
現金の使用を支持する団体「キャッシュ・ウェルカム」のジェイソン・ブライス氏は、課徴金の終了後は現金取引が再び一般的になるだろうと予想している。ブライス氏は、中小企業が店頭に「現金優先」または「現金割引」の看板を掲げるのがより一般的になるだろうと述べている。
「カードの追加料金を禁止した歴史のある他の国では、現金のみのビジネスがはるかに多い [and] 現金を好む企業がはるかに増えています」と彼は言います。
ブライス氏によると、サーチャージを禁止しているフランス、ドイツ、日本、韓国ではオーストラリアよりも多くの現金が流通しており、現金を受け入れる商店も多いという。
もうカード決済はいらない
決済システムの専門家であるスウィンバーン大学のスティーブ・ワーシントン教授は、多くの加盟店が「これをどのようにしたいのかまだ決めていない」と語る。
「小売業者が過剰請求の不足を補うために価格を引き上げるか、それとも通常の価格を維持して別の方法で資金を調達しようとするかどうか、様子を見なければなりません」と彼は言う。
ワーシントン氏は、木曜日以降の経済では現金の使用が増加し、消費者に口座振替での支払いを求める企業も増えるだろうと考えている。
RBAは、企業やその他の販売業者は通常、受け入れる支払い方法を選択でき、これには新しい支払い方法の追加や既存の支払い方法の撤回も含まれると述べている。
ニュースレタープロモーション後
ガーディアン・オーストラリアは、いくつかの加盟店がすでにカード支払いを受け付けないと顧客に通知していることを認識している。例えば、放課後ケアサービスのCubbyは家族に宛てて、「クレジットカード料金に関する新しい法律のため、Cubby OOSHは支払い方法としてクレジットカードやデビットカードを受け付けないことを決定した」と書いた。同社にはコメントを求められている。
追加料金およびその他の新しいルール
金融比較サイト「キャンスター」のデータ担当ディレクター、サリー・ティンダル氏は、企業は処理手数料に伴うコストを吸収するか、より高い価格に転嫁しなければならないため、難しい立場にあると語る。
「多くの企業にとって、これは難しい決断です」と彼女は言う。 「そして一部の企業にとっては、コストの一部を吸収し、コストの一部を転嫁するという、両方を少しずつ行うことになるだろう。」
食堂、アクティビティ、制服のオンライン注文プラットフォームであるフレキシスクール（オーストラリアの全保護者の25％が利用しているという）は、追加料金でカバーされる費用もサービス利用料に含めると家族に伝えた。
ガーディアン・オーストラリアが入手した9月22日の家族宛ての電子メールの中で、フレキシスクールは、たとえ食堂の品目などの注文が10ドル未満であっても、「少額の支払いを処理するコストを管理するために」チェックアウト時に最低10ドルを導入し、残高は後で使用できるように保存されると述べた。さらに、Flexischools は、オンライン注文手数料が取引ごとに 6 セント増加すると述べています。
ガーディアン・オーストラリアはフレキシスクールにコメントを求めた。
企業のコスト吸収を支援するため、RBAは、支払い処理コストをカバーするために加盟店の銀行が顧客のカード発行会社に支払うインターチェンジ手数料にさらに上限を設けます。しかし、決済ネットワークの手数料を完全に避けることはできません。
「中小企業にとって、すぐに消えるコストなどというものはありません」と業界の頂点に立つ企業コスボアのスカイ・カプチオ最高経営責任者（CEO）は言う。
「ビジネスはそれぞれ異なります。一部またはすべてのコストを吸収できる企業もあれば、全体的な価格設定や支払いの取り決めを見直す必要がある企業もあるでしょう。」
