Microsoftは9月24日、8月27日にリリースされた現行版Windows 11のプレビュー更新プログラムを適用した一部の端末で、サインイン後に画面が真っ暗になる現象が発生していると発表した。デスクトップが正常に読み取れず、黒い画面が表示される。 問題となっているのは8月27日のプレビュー更新プログラム。適用後にサインインすると、Explorer.exe の起動に失敗し、黒い画面のみが表示されます。 Microsoftの調査によると、仮想デスクトッププラットフォームであるAzure Virtual Desktop（AVD）ホスト上でFSLogixを利用する環境で多く発生しており、特に既存のユーザープロファイルでその傾向が再現されやすいとのこと。 暫定会讯は2つの方法 このような場合は、まず手動でデスクトップを上げてください。 「KIR」とは、マイクロソフト社が既に適用を開始している「既知の問題ロールバック（KIR）」と呼ばれる仕組みです。KIRとは、問題の原因となった変更のみを元に戻す機能で、Windows 11デバイスがインターネットに接続されている場合、最大24時間以内に部分的なロールバックが自動的に配信され、状況が一時的に解決されます。 ただし、企業環境では、グループ ポリシーによって KIR が無効になっている場合があります。この場合、Microsoft が提供する Windows インストーラーを実行すると、このインシデントの原因のみをロールバックする特別なグループ ポリシーを設定できます。 続いて Windows 11 アップデートトラブル この黒い画面の問題は、2026 年以降も続く […]
